17 апреля комнате психоэмоциональной разгрузки Главного управления МЧС России по Курганской области исполнился 1 год. За это время её посетили более 300 сотрудников, улучшив свое психическое и эмоциональное настроение, ведь все мы прекрасно понимаем, что выполнение сложных задач в экстремальных условиях остро ставит вопрос о сохранении здоровья и профессиональном долголетии сотрудников МЧС.
О том, как решается эта непростая задача рассказывает психолог-инспектор Главного управления МЧС России по Курганской области капитан внутренней службы Татьяна Поршакова.
- Татьяна, какие проблемы, связанные с напряженным трудом, могут возникнуть у сотрудников МЧС?
Зачастую, после нескольких лет работы многие люди испытывают состояние близкое к стрессовому и обращаются за психологической помощью. Работа перестает приносить им удовлетворение, а напротив раздражает, вызывает враждебность. Это явление назвали «эмоциональным выгоранием».
- В чем причина возникновения эмоционального выгорания?
- Наша нервная система имеет некоторый «лимит» общения, восприятия, решения задач, внимания, то есть, если это число превышает данный «лимит», неизбежно наступает истощение, а со временем и выгорание. Выгорание можно рассматривать и как следствие неправильно организованного труда.
- А в чем оно проявляется, какие у него признаки?
- Синдром эмоционального выгорания проявляется в чувстве безразличия; эмоционального истощения, (т.е. человек не может работать так, как прежде); дегуманизации (развитие негативного отношения к своим коллегам); в недостатке чувства профессионального мастерства.
- Что же делать, если эмоциональное выгорание уже началось, есть ли выход?
- Способов снизить эффект выгорания очень много. В первую очередь можно использовать богатый арсенал психотерапии и всевозможных психотренингов, которыми владеют психологи. Они улучшают внимание, повышают работоспособность, способствуют сближению сотрудников. Еще один стимул – конструктивная оценка: взрослые, как и дети, нуждаются в том, чтобы их работу кто-то оценил.
- Какие меры существуют для профилактики эмоционального выгорания?
- К эмоциональному выгоранию следует относиться, как и к любой другой временной трудности: можно долго переживать и злиться на себя, окружающих и мир в целом, а можно - активно организовать себе отдых и продумать на будущее систему планирования.
- Какие рекомендации существуют для предотвращения возникновения синдрома эмоционального выгорания?
- Определите для себя краткосрочные и долгосрочные цели, их достижение приносит очень важное для оптимального эмоционального состояния человека – состояние успеха; используйте «тайм-ауты», необходимые для обеспечения психического и физического благополучия; овладевайте умениями и навыками саморегуляции; учитесь рассчитывать и обдуманно распределять свои нагрузки.
- Существуют ли психологические технологии, методы и приемы, способствующие снятию эмоционального напряжения?
- Существует такое направление как «Медико-психологическая реабилитация», которое широко используется в системе МЧС России. Она представляет собой систему практического применения психологических технологий, методов и приемов, способных оптимизировать готовность к выполнению поставленных задач. Данные мероприятия проходят на базе комнаты психоэмоциональной разгрузки Главного управления МЧС России по Курганской области.
- Какие именно мероприятия проходят в комнате?
Групповые, индивидуальные занятия по профилактике и коррекции психоэмоционального перенапряжения; практические мероприятия по обучению личного состава овладением приемами психологической саморегуляции, снятию мышечного напряжения для достижения состояния душевного равновесия; мероприятия с применением аппаратных методов реабилитации.
- Часто ли сотрудники МЧС посещают комнату психоэмоциональной разгрузки?
- За это время на базе комнаты психоэмоциональной разгрузки проведено 758 мероприятий, количество посетивших комнату составило 324 человека. Следует сказать, что по итогам первого этапа конкурса «Лучшая комната психоэмоциональной разгрузки МЧС России» наша комната заняла 1 место по Уральскому региональному центру.
- Что вы можете посоветовать людям, испытывающим эмоциональные проблемы?
- Знайте, эмоциональное выгорание не болезнь и не диагноз, а тем более не приговор. Так что чем раньше начать с ним борьбу, тем она будет эффективнее и перспективнее. А еще лучше эмоциональное выгорание предупредить. Украшают и обогащают жизнь интересное общение, искусство, музыка, литература, природа, юмор. В зависимости от того, как человек относится к себе и к своей жизни, он будет либо «звездой», либо «свечкой», чья участь - гореть и плакать. И еще стоит помнить, что на жизнь необходимо смотреть с оптимизмом.
Будьте счастливы и совершенствуйтесь в своей
профессиональной деятельности!
